Глава 4. ТЕХНОЛОГИЯ СОЗДАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ. БИЗНЕС - МОДЕЛИРОВАНИЕ

Узнай как страхи, стереотипы, замшелые убеждения, и подобные"глюки" не дают тебе стать финансово независимым, и самое важное - как можно устранить их из своего ума навсегда. Это нечто, что тебе ни за что не расскажет ни один бизнес-гуру (просто потому, что не знает). Кликни тут, если хочешь прочитать бесплатную книгу.

Разработка референтных моделей бизнес-процессов КИС для телекоммуникационных компаний Введение к работе Бурное развитие в России телекоммуникационных компаний, особенно в последнее десятилетие, требует повышения эффективности использования имеющихся ресурсов за счет создания корпоративных информационных систем КИС. Телекоммуникационные компании ТК крайне заинтересованы в создании и совершенствовании отраслевых решений, включающих в свой состав целевую архитектуру КИС; референтные эталонные в данной отрасли модели бизнес-процессов; а также методологию внедрения информационных систем. Использование прогрессивных, опробованных на практике, отраслевых решений при создании информационных систем позволит обеспечить ТК существенные конкурентные преимущества. Актуальность исследования Современные ИКТ позволяют существенно повысить эффективность управления предприятием, однако, это не достигается автоматически, а требует решения комплекса задач по разработке, внедрению и сопровождению КИС: В последнее время проблема создания методологии разработки и внедрения КИС на основе референтных моделей бизнес-процессов становится исключительно актуальной. Одним из требований заказчика является не только отраслевое решение, но и четко представленная стратегия по его внедрению. Системные аналитики и разработчики КИС сталкиваются в своей практической деятельности с известным избытком информационно- 4 технологических решений при существенном недостатке методических рекомендаций по их реализации, что на практике может приводить к снижению эффективности их деятельности, так как автоматизация неоптимальных бизнес-процессов создает организационные несоответствия, снижающие общий уровень управляемости компании. Данное обстоятельство в значительной степени относится к разработке и применению референтных моделей бизнес-процессов для ТК. Однако в опубликованных работах по данной проблеме отсутствуют сведения о применении референтных моделей.

Перетащите файлы сюда

Разработка информационной системы и разработка бизнеса [ . Новый бизнес не может быть внедрен до ее создания. Разработка информационной системы и создание моделей на начальной фазе являются итеративными процессами с сильной взаимозависимостью.

Разработка интегрированных систем управления предприятием как и любых автоматизированных информационных систем предприятия, работ , глубина и качество анализа при создании проекта ИСУП.

Рассматриваются состав, структура и процесс создания архитектуры предприятия. Анализируются существующие среды и методологии моделирования архитектуры предприятия. Отмечено, что в ближайшее время архитектура предприятия превратится в одно из главных средств управления изменениями на предприятии в РВ. В самом общем виде под архитектурой предприятия ЕА - понимается всестороннее и исчерпывающее описание модель всех его ключевых элементов и межэлементных отношений.

Архитектура в соответствии с документом" . Состав, структура и процесс выстраивания архитектуры Архитектура предприятия традиционно представляется в виде следующих слоев: Корпоративные миссия и стратегия определяют основные направления развития предприятия и ставят долгосрочные цели и задачи. Бизнес-архитектура на основании миссии, стратегии развития и долгосрочных бизнес-целей определяет необходимые для их реализации бизнес-процессы, информационные и материальные потоки, а также поддерживающую их организационно-штатную структуру.

Не просри шанс выяснить, что реально важно для твоего материального успеха. Кликни здесь, чтобы прочесть.

Системная архитектура определяет совокупность методологических, технологических и технических решений для обеспечения информационной поддержки деятельности предприятия, определяемой его бизнес-архитектурой, и включает архитектуру приложений, данных и техническую архитектуру. Архитектура приложений, в свою очередь, включает: БД и хранилища данных; системы управления БД или хранилищами данных; правила и средства санкционирования доступа к данным.

Техническая архитектура состоит из сетевой архитектуры и архитектуры платформ.

Системный анализ, управление и обработка информации по отраслям Количество траниц: Методологические основы проектирования бизнес-процессов корпоративной информационной системы предприятия. Основные принципы развития ИКТ. Моделирование бизнес-процессов при совершенствовании КИС.

Многоаспектность моделирования информационной системы предприятия. Уровень бизнес-архитектуры информационной системы предприятия в матрице Дж.А. Бизнес-процесс как процесс создания добавленной стоимости, его . предприятия при построении информационных систем предприятия.

Также в рамках данной услуги могут быть выполнены следующие работы: Разработка концепции по созданию или развитию ИТ-проектов ИС организации Под разработкой концепции понимается анализ бизнес-процессов, информационной инфраструктуры организации, разработка концепции по созданию или развитию ИТ-проектов ИС , в том числе выработка предложений и рекомендаций по развитию информационной инфраструктуры. Кроме того в ИТ-концепцию включаются требования информационной безопасности и скорости доступа к базам данным, замыкание всех перечисленных аспектов в единый информационный контур компании и предложения по использованию современных информационных систем.

В концепцию включаются предложения по оптимизации информационной системы. Обследование и анализ существующей информационной инфраструктуры организации и состояния реализации ИТ-проектов Под проведением обследования и анализа существующей информационной инфраструктуры организации и состояния реализации ИТ-проектов понимается: Консалтинговые услуги Внедрение, использование, сопровождение информационных систем является неотъемлемой частью любого ИТ-проекта.

На каждом из указанных этапов необходимо четкое представление по действиям, осуществляемым разработчиками, по степени их выполнения. Для обеспечения успешного внедрения, использования, сопровождения информационной системы в рамках установленного бюджета и сроков, работы по внедрению информационной системы должны тщательно планироваться и контролироваться. В консалтинговых услугах осуществляются следующие виды работ: Данные работы проводятся с целью: Результаты Выполнение данной услуги обеспечивает максимально быстрое и качественное внедрение и сопровождение выбранной ИС в предприятиях организациях, учреждениях , что позволяет компании в кратчайшие сроки начать и в дальнейшем эффективно осуществлять эксплуатацию информационной системы.

Обзор информационных систем по описанию бизнес-процессов

Причины неудач проектов по внедрению корпоративных информационных систем В настоящее время, выживание на рынке, создание конкурентных преимуществ, развитие бизнеса требуют от руководства предприятия принятия огромного числа решений, для чего сопоставляется и оценивается большой объем информации, полнота и достоверность которой зачастую оставляет желать лучшего. После принятия решения об автоматизации, необходимо ответить на следующие вопросы: Каким же образом выбрать систему в зависимости от целей и задач бизнеса и текущего состояния автоматизации?

Как расставить приоритеты для задач, требующих автоматизации, и определить последовательность их решения? Будет ли эффект от внедрения превышать затраты на приобретение КИС?

Программные средства для бизнес-моделирования обеспечивают часто встраиваются в программные системы, предназначенные для решения При создании модели БП предприятия можно выделить внутренние и сквозные процессы. IT-бизнес Информационные системы бизнеса ПРИКЛАДНАЯ.

По степени распределённости отличают: Распределённые ИС, в свою очередь, разделяют на: В файл-серверных ИС база данных находится на файловом сервере , а СУБД и клиентские приложения находятся на рабочих станциях. В клиент-серверных ИС база данных и СУБД находятся на сервере, а на рабочих станциях находятся только клиентские приложения.

В свою очередь, клиент-серверные ИС разделяют на двухзвенные и многозвенные. Клиентские приложения обращаются к СУБД напрямую. Пользовательские клиентские приложения не обращаются к СУБД напрямую, они взаимодействуют с промежуточными звеньями. По степени автоматизации ИС делятся на: К таким системам в первую очередь относят автоматизированные системы управления и системы поддержки принятия решений.

Создание информационных систем с ориентацией на бизнес-процессы

Моделирование и проектирование информационных систем Задачи и функции информационной системы. ИС может решать две группы задач. Первая группа связана с чисто информационным обеспечением основной деятельности отбор необходимых сообщений, их обработка, хранение, поиск и выдача субъекту основной деятельности с заранее заданной полнотой, точностью и оперативностью в наиболее приемлемой форме.

Для решения таких задач ИС должна обладать необходимой информацией о предметной области. Для решения таких задач ИС должна обладать определенным искусственным или естественным интеллектом.

При запуске сетевой версии также становятся ясны истинный уровень Создание корпоративной информационной системы (интранета). Оцифровка бизнес-модели предприятия — важнейший шаг к созданию рабочей среды.

Однако заказчики и разработчики информационных систем до сих пор разговаривают на разных языках: Разработчики информационных систем очень часто под повышением эффективности понимают рост количества рабочих станций в локальной вычислительной сети ЛВС предприятия, рост пропускной способности ЛВС, рост количества документов, обработка которых осуществляется на автоматизированных рабочих местах АРМах и т. Заказчики под повышением эффективности предприятия понимают рост производительности труда, уменьшение себестоимости и увеличение качества производимых продуктов и услуг.

В последнее время в жизнь заказчиков стремительно врываются новые условия и новые понятия: Для того, чтобы заказчик и разработчик информационной системы понимали друг друга, необходимо, чтобы разработчик переориентировался с решения технических задач по созданию или развитию информационной системы на решение комплексных задач по повышению эффективности деятельности предприятия заказчика.

При таком подходе на первый план выступает проблема эффективного способа изучения сферы деятельности заказчика: В рамках такого подхода повысить эффективность работы разработчика информационных систем призваны инструментальные средства, предназначенные для моделирования предприятия и ре-инжиниринга деловых процессов. Одним из представителей такого семейства инструментальных средств являются -инструменты для функционального моделирования деловых процессов. В этой статье приведен обзор одного класса средств для функционального моделирования деловых процессов, ориентированных на использование методологии 0.

0 - методология функционального моделирования В ходе реализации программы интегрированной компьютеризации производства , предложенной в свое время ВВС для аэрокосмической промышленности США, была выявлена потребность в разработке методов анализа взаимодействия процессов в производственных системах. Методология успешно применялась в самых различных отраслях, продемонстрировав себя как эффективное средство анализа, проектирования и представления деловых процессов.

В России 0 успешно применялся в государственных учреждениях к примеру, в Государственной Налоговой Инспекции , в аэрокосмической промышленности при проектировании космодрома в Плесецке , в Центральном Банке и коммерческих банках России, на предприятиях нефтегазовой промышленности и предприятиях других отраслей.

Моделирование бизнеса и архитектура информационной системы

Версия для печати Применение информационных технологий при моделировании бизнес-процессов и построении офисных информационных систем Одним из самых распространенных методов оптимизации инновационной деятельности промышленного предприятия в современных условиях является конкурентная политика, направленная на сотрудничество и кооперацию. Функциональная реструктуризация становится глобальным фактором повышения результативности инновационных проектов, требуя от компаний проведения нововведений в управленческой деятельности и маркетинговой стратегии.

Принятие управленческих решений осуществляется на основе обработки данных о движении материальных, информационных и ресурсных потоков.

Идея Проекта создания объектно-функциональной системы управления Построение информационной системы предприятия или организации задач, Выполнение поставленных задач при делегировании полномочий.

Построение информационных систем характеризуется двумя основными подходами. Первый подход называют функционально-модульным или структурным, второй - объектно-ориентированным. В основу структурного подхода проектирования положен принцип функциональной декомпозиции, в соответствии с которым функции системы разделяются на модули по функциональной принадлежности, и каждый модуль выполняет определённую последовательность действий в общем процессе.

Информационная система делится на подсистемы, подсистемы - на комплексы задач и т. Традиционный функционально-модульный подход предусматривает строго последовательный порядок действий и характеризуется лавинообразным нарастанием сложности, что, несомненно, может являться отрицательным фактором. Изменение требований к системе может привести к её полному перепроектированию, поэтому ошибки, заложенные на ранних этапах, ощутимо сказываются на времени и конечной цене разработки.

Среди методологий, ориентированных на функционально-модульный подход, наиболее распространены следующие: Она представляет собой семейство независимых, но дополняющих друг друга методологий, основанных на графическом представлении информации, включающее механизмы построения логических и семантических моделей данных. Эти модели состоят из следующих методологий: В настоящий момент насчитывается более 14 методологий семейства , и с каждым годом их число увеличивается.

9. Применение информационных технологий при разработке моделей и регламентов

Структурный анализ и реорганизация деятельности предприятия М. Каменнова, МетаТехнология Основным направлением работы фирмы МетаТехнология является реорганизация деятельности предприятий на основе анализа и моделирования бизнес-процессов. При этом предприятие рассматривается как сложная бизнес-система, имеющая направления деятельности, иерархию целей, организационную структуру, текущее состояние и функционирующая на основе определенного множества бизнес-процессов.

Задачей реорганизации является перевод предприятия в некоторое целевое состояние, характеризующееся, как правило, качественно более высоким уровнем организации работы за счет:

Проблемы создания информационных систем управления не просто бизнесом, но и его эффективностью с помощью систем Business Особое внимание при этом уделяется вопросам обработки Обсуждаются следующие функции BPm-систем: моделирование и разработка системы.

Создание структуры бюджетов Информационная поддержка управления бизнес-процессов осуществляется за счет интегрированных систем класса , которые, являясь стандартным программным обеспечение, могут внедряться посредством адаптации: Адаптация процессов — это изменение существующих в компании бизнес-процессов и организационной структуры к возможностям -системы. Адаптация -системы осуществляется в том случае, если в ней отсутствует какая-либо функция. Адаптация, проводимая на уровне пользовательской настройки, проблемой не является.

Поэтому традиционный цикл проектирования трансформируется в реализацию -системы в следующей последовательности: В отличие от традиционных систем ввод в действие -систем подразумевает внедрение заранее спроектированных разработчиком приложений, характеризующихся: Для того чтобы создаваемая информационная система не была простым слепком существующей системы управления, а играла роль эффективного инструмента влияния на ее бизнес-процессы, необходимо выполнить ряд работ, важнейшими среди которых являются инжиниринг и реинжиниринг бизнес-процессов.

Под инжинирингом бизнеса понимается набор методов и средств, которые используются на предприятии для проектирования бизнеса. С их помощью осуществляется формальное описание существующих процессов, происходящих на предприятии. В отличие от инжиниринга реинжиниринг предусматривает замену старых методов управления новыми, обеспечивающими улучшение деятельности предприятия. Реинжиниринг бизнеса — это радикальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения улучшения показателей деятельности предприятия.

Реинжиниринг — это видение новых перспективных технологий работы предприятия.

3. Внедрение информационных технологий на основе бизнес-моделирования

Проект внедрения корпоративной информационной системы должен быть бизнес-проектом Пермская научно-производственная приборостроительная компания ПНППК создавалась в конце х годов в числе других авиационных предприятий, когда бурно развивалась авиационная промышленность страны. Основная специализация компмании — навигационные приборы. В отдельные периоды существенную часть производства занимали системы управления для ракет стратегического и тактического назначения.

Повышение эффективности работы предприятия при помощи ИС Методы создания информационной системы предприятия .. структуры компании, построена модель ее бизнес-процессов и затем на этой основе разработан .

Отмечено, что каждый домен архитектуры предприятия занимает важное место в ее структуре, и любая модернизация одного из них повлечет за собой изменения внутри остальных. Обосновано, что нельзя игнорировать технологии при проектировании бизнес-процессов, а с другой стороны, нельзя игнорировать специфику бизнеса при выборе и проектировании технологических решений. Даны рекомендации по совершенствованию архитектуры исследуемого предприятия за счет разработки корпоративного информационного портала.

. , . , , . Введение Современное предприятие представляет собой сложную социально-экономическую систему. Организационная структура предприятия включает множество структурных подразделений, что определяет разветвленную систему информационного взаимодействия. Производственный процесс характеризуется многообразием номенклатуры выпускаемой продукции. Функции предприятия непрерывно расширяются, усложняются.

В процессе конкурентной борьбы необходимо постоянно следить за передовыми технологиями, последними достижениями науки и техники, заниматься обновлением номенклатуры производимой продукции и быстро внедрять прогрессивные идеи. Все это влечет за собой необходимость в достоверной, надежной, безопасной и оперативной информации и поэтому все больше аналитиков и руководителей начинают испытывать потребность в комплексном описании и планировании развития своей организации.

Это необходимо им для того, чтобы знать, что представляет собой в реальности их организация, поддерживать рациональный порядок ее устройства, а затем — приступить к ее планомерному развитию или модификации с учетом всех важных обстоятельств. Таким целям служит адекватно сформированная архитектура предприятия.

«Информационные Ресурсы России» №1, 2013

Применение соответствующих критериев оптимизации и инструментальных средств обусловливает создание ИС: Методология реализуется через конкретные технологии и поддерживающие их стандарты, методики и инструментальные средства, в комплексе обеспечивающие выполнение процессов жизненного цикла информационных систем. Технологии проектирования ИС базируются на технологических инструкциях, состоящих из описания последовательностей технологических операций, условий их выполнения и описаний самих операций.

Технология проектирования ИС обычно включает:

Различные гаджеты, программные продукты, информационные и аналитические При таком подходе бизнес-моделирование воспринимается как . Т.е. чтобы создать какой-то показатель в целом по компании.

Решить эту задачу можно, используя как стандартные средства , так и специализированные программы. Мы расскажем о наиболее распространенных системах, используемых на предприятиях при описании бизнес-процессов, их преимуществах и недостатках, а также посоветуем, какую систему выбрать для решения конкретных задач.

Зачем автоматизировать описание бизнес-процессов Прежде чем проанализировать возможности различных программных инструментальных средств, позволяющих описать бизнес-процессы компании, а также их преимущества и недостатки, определим, в какой ситуации финансовому директору потребуется такое программное обеспечение. Можно выделить пять основных групп задач: На основе этих данных могут быть сформированы положения по структурным подразделениям, должностные инструкции, положения по управлению и документообороту или регламенты бизнес-процессов.

Для точного расчета стоимости тех или иных видов деятельности в компании, а также правильного определения себестоимости выпускаемой продукции используется методология попроцессного калькулирования 1, в основе которой должно лежать формализованное описание бизнес-процессов. По мнению авторов статьи, технологию можно реализовать и в , однако если в бизнес-процессах компании произойдут какие-либо изменения например, в последовательности действий сотрудников, штатном расписании или заработной плате , построенную модель придется полностью переделывать.

В то время как специализированная система позволит с минимальными затратами труда учесть подобные перемены при расчете стоимости бизнес-процессов и себестоимости продуктов или услуг методом . Аналогичная ситуация складывается с использованием бюджетирования на основе действий 2. По мнению авторов статьи, типичные ошибки, допускаемые при разработке сбалансированной системы показателей, заключаются в неправильном определении ответственности за достижение ключевых показателей деятельности или выделении в качестве ключевых тех показателей, которые второстепенны для бизнес-процессов.

Избежать подобных проблем поможет наличие максимально детального описания бизнес-процессов, вплоть до действий конкретных должностных лиц. Построение в компании системы внутреннего контроля предполагает классификацию бизнес-процессов и выделение из них тех, которые влияют на ключевые статьи финансовой отчетности, на выявление рисков данных бизнес-процессов и разработку процедур, позволяющих предотвратить наступление рисковых ситуаций.

Для того чтобы специалисты консалтинговой компании смогли максимально учесть потребности сотрудников предприятия, им необходимы актуальные и адекватные модели бизнес-процессов компании, на основе которых и будет подготовлено техническое задание. Главная причина неудачной реализации -проектов заключается в несовпадении представлений об -технологиях у людей, занимающихся бизнесом, и тех, кто реализует их на практике.

Лекция 2: Содержание этапов ЖЦ ИС